Datenschutz
Mit dieser Erklärung informiert Sie die Mit Liebe Backen GmbH i.G. GmbH, Kaiserstrasse 18, 55116 Mainz über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Mit Liebe Backen GmbH i.G. ist verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts und Betreiber der Webseite unter der URL https://mitliebebacken.de (nachfolgend „Onlineshop“ genannt).
1. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
1.1. BESUCH UNSERES ONLINESHOPS
Mit Liebe Backen GmbH i.G. erhebt automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
- IP-Nummer des Endgeräts,
- Betriebssystem des Endgeräts,
- Browsertyp/ -version,
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse),
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
- Name und URL der abgerufenen Dateien,
- Meldung über erfolgreichen Abruf
Diese Daten sind für Mit Liebe Backen GmbH i.G. nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
1.2. KONTAKTANFRAGE
Über den Link „Kontaktformular“ auf dem Onlineshop können Sie uns eine Mitteilung übersenden. Hierzu müssen Sie nur die gekennzeichneten Pflichtfelder (Anrede, Vor- und Nachname sowie Betreff) ausfüllen und uns Ihre E-Mailadresse für die Kontaktaufnahme übersenden. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Kommunikation beendet bzw. Ihr Anliegen vollständig geklärt ist.
1.3. REGISTRIERUNG
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto für den Onlineshop anzulegen. Hierzu müssen Sie Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen, eine E-Mailadresse sowie ein Passwort angeben. Innerhalb des Kundenkontos haben Sie die Möglichkeit, Daten zu Ihrem Zahlungsmittel, sowie Rechnungs- und Versandadressen zu hinterlegen. Zudem werden Ihre Bestellungen über Ihr Kundenkonto gespeichert. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig, Sie können jederzeit Bestellungen auch ohne Kundenkonto vornehmen.
1.4. BESTELLUNG
Bei der Bestellung werden Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Zahlungsinformationen erfragt. Wählen Sie die Zahlungsart „Rechnung“ werden wir ggf. eine Bonitätsprüfung durchführen lassen, bevor wir den Auftrag bestätigen. Bei Paypal, BILLSAFE, Kreditkarten, Lastschrift und Sofortüberweisung werden Sie auf die entsprechenden Webseiten dieser Zahlungsdienstleister weitergeleitet.
1.5. NEWSLETTER UND ANDERE E-MAILNACHRICHTEN
Wenn Sie sich für unseren Newsletter-Service registrieren, wird die angegebene E-Mailadresse zur Durchführung dieses Services erhoben und verwendet. Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie den Newsletter u. a. über die Einstellungen in Ihrem Kundenkonto abbestellen. Wenn Sie den Newsletter bestellt haben, haben Sie folgende Einwilligung erteilt: WILLKOMMEN BEI Mit Liebe Backen! "Du hast erfolgreich unseren Newsletter abonniert und wirst zukünftig über alle Neuigkeiten & Promotions von Mit Liebe Backen informiert. Schöne Grüße aus Mainz, Dein Mit Liebe Backen Team“ Wir senden Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote zu ähnlichen Produkten wie die von Ihnen bestellten aus unserem Sortiment per E-Mail zu. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit per E-Mail an hallo(at)mitliebebacken.de oder auf anderem Wege widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
2. VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Prüfung der Bonität sowie zum Zweck der technischen Administration der Webseiten. Wenn Sie sich zu unserem kostenlosen Newsletter anmelden, werden wir Sie regelmäßig über neue Produkte, wertvolle Tipps und Neuigkeiten sowie exklusive Angebote informieren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie die Anmeldung abschließen. Wenn Sie unseren Newsletter nicht länger erhalten möchten, so können Sie sich jederzeit durch Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink abmelden. Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Falls Sie keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink von den Produktempfehlungen abmelden. Eine Weitergabe oder eine sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Beispielsweise kann es erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen Ihre Anschrift und Bestelldaten an Lieferanten weitergeben, wenn die Lieferung direkt ab Werk an Sie zugestellt wird. Unsere Lieferanten erhalten nur diejenigen Informationen, die notwendig sind, um ihre jeweiligen Aufgaben zu erfüllen. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt. Außerdem sind wir berechtigt, personenbezogene Daten zu Inkassozwecken weiterzugeben und behalten uns einen Datenaustausch mit Schutzorganisationen der Wirtschaft (z.B. Schufa) vor. Ferner schließen wir nicht aus, dass wir anonymisierte Nutzungsdaten zu Zwecken der Marktforschung übermitteln. Dabei ist eine Identifikation von Nutzern ausgeschlossen.
Wir weisen darauf hin, dass wir auf Anordnung der zuständigen Stelle im Einzelfall berechtigt sind, Auskunft über Daten zu erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
2.1. ZWECKGEBUNDENHEIT, LÖSCHUNG UND SPERRUNG DER DATEN
Ihre Daten werden für die jeweils vertraglich vereinbarten Zwecke, d. h. z. B. zur Einrichtung des Kundenkontos, Ausführung Ihrer Bestellung oder zur Kontaktaufnahme, verwendet. Fallen die Erhebungs- und Speicherzwecke weg, werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von Mit Liebe Backen GmbH i.G. bestehen. Muss Mit Liebe Backen GmbH i.G. die Daten aufgrund geltenden Rechts aufbewahren, werden die Daten für jegliche andere Verwendung gesperrt.
2.2. DRITTE
Mit Liebe Backen GmbH i.G. gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn es hierfür nach Datenschutzrecht eine Berechtigung oder Verpflichtung gibt. Eine Berechtigung liegt z. B. dann vor, wenn Mit Liebe Backen GmbH i.G. die Daten von einem Serviceprovider im Wege der Auftragsdatenverarbeitung speichern lässt (z.B. Zahlungsanbieter oder Versanddienstleister). Diese Unternehmen werden von Mit Liebe Backen GmbH i.G. zur Einhaltung des einschlägigen Datenschutzrechts, wie z. B. des Bundesdatenschutz- und Telemediengesetzes, verpflichtet. Eine Berechtigung stellt es auch dar, wenn Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Weiterleitung geben. Ferner kann Mit Liebe Backen GmbH i.G. gesetzlich zur Weitergabe der Daten an Dritte verpflichtet sein, z. B. bei der Anfrage einer Ermittlungsbehörde.
2.3. FREIWILLIGE UND NOTWENDIGE ANGABEN
Überall, wo Mit Liebe Backen GmbH i.G. Daten erhebt, werden Sie Hinweise finden, ob die Daten angegeben werden müssen, z.B. Ihre Adresse, um Ihnen Ihre Bestellung zuzusenden, oder ob die Angabe freiwillig ist. Notwendige Angaben sind stets mit einem Sternchen gekennzeichnet. Freiwillige Angaben werden neben der Bearbeitung Ihres Anliegens auch für statistische Zwecke und zur Verbesserung unseres Angebots in anonymisierter Form ausgewertet.
3. AUSKUNFTS-, BERICHTIGUNGS- UND LÖSCHUNGSRECHT
Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten gibt der Datenschutzbeauftragte Herr Sedat Aktas, den sie unter folgender E-Mail erreichen können: sa@mitliebebacken.de Weiterhin können Sie Daten berichtigen oder löschen lassen.
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an den Datenschutzbeauftragten.
4. COOKIES
4.1. GENERELLES
Mit Liebe Backen GmbH i.G. verwendet Cookies, um den Funktionsumfang des Onlineshops zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten. Wir informieren Sie auch auf der Eingangsseite unseres Onlineshops über den Einsatz von Cookies. Cookies werden u. a. im Rahmen der Nutzung von Google Analytics eingesetzt. Cookies sind Einträge in Datenbanken auf Ihrem Endgerät, die dem Austausch von Informationen zwischen Computerprogrammen oder der kurzfristigen Archivierung von Informationen dienen. Cookies selbst enthalten keine personenbezogenen Daten. Grundsätzlich werden zwei Arten von Cookies unterschieden:
- Session Cookies: Session Cookies werden auf Ihrem Endgerät für die Länge Ihrer Internetnutzung gespeichert. Wenn Sie die Nutzung beenden und den Browser schließen, werden die Cookies inaktiv und automatisch von Ihrem Endgerät gelöscht.
- Permanente Cookies: Permanente Cookies werden auf dem Speicher Ihres Endgeräts hinterlegt und werden nicht gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
Die über Cookies generierten Daten werden auch erhoben, um Informationen über die Anzahl der Besucher, die Durchschnittsverweilzeit auf einer bestimmten Seite und eine Nutzerverhaltensanalyse zum Onlineshop zu erstellen. Diese Informationen werden verwendet, um herauszufinden, wie gut Mit Liebe Backen GmbH i.G. angenommen wird und wo die Webseite ggf. verbessert werden kann.
4.2. UNTERBINDEN UND LÖSCHEN VON COOKIES
Sie können das Setzen von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers unterbinden oder stets eine vorherige Benachrichtigung über das Setzen eines Cookies verlangen. Ferner können Sie die Cookies löschen. Näheres erfahren Sie je nach Browser z.B. hier:
- Internetexplorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies sowie http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
- Apple Safari: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/
- Opera: http://help.opera.com/Linux/9.01/de/cookies.html
4.3. GOOGLE ANALYTICS
Mit Liebe Backen GmbH i.G. verwendet den Webseitenanalysedienst Google Analytics, der von der Google Inc., USA betrieben wird. Google verwendet ebenfalls Cookies, die Mit Liebe Backen GmbH i.G. eine Nutzungsanalyse hinsichtlich des Onlineshops ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von Mit Liebe Backen GmbH i.G. (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an die Server von Google in den USA weitergeleitet und dort zu Analysezwecken gespeichert. Ihre IP-Adresse wird vor der Weiterleitung in die USA und deren Speicherung anonymisiert. Google wird diese Informationen im Auftrag von Mit Liebe Backen GmbH i.G. benutzen, um Ihre Nutzung von Mit Liebe Backen GmbH i.G. auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und diese Informationen zur Verbesserung des Onlineshops auszuwerten. Die von Google von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt oder in Verbindung gebracht. Sie können den Einsatz von Google Analytics durch Installation eines Add-Ons unterbinden, das Sie hier https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen können.
5. SICHERHEITSHINWEIS
Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen. Unsere Datenbanken werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken. Unser Informationssystem befindet sich hinter einer Software-Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die zum Internet in Verbindung stehen. Nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Unsere Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult. Wenn personenbezogene Informationen über unsere Internetseiten erhoben werden, erfolgt die Übertragung verschlüsselt unter Nutzung der Industrie-Standard Secure-Socket-Layer („SSL“)-Technologie. Sensible Informationen, wie zum Beispiel Kreditkartennummern oder Kontoinformationen, werden zum weiteren Schutz verschlüsselt. Ihr Passwort für den Zugang zu unseren Internetseiten sollten Sie niemals an Dritte weitergeben und Sie sollten dieses Passwort regelmäßig ändern. Wenn Sie unsere Seiten verlassen haben, sollten Sie das Log-out betätigen und Ihren Browser schließen, um zu vermeiden, dass nicht autorisierte Benutzer Zugang zu Ihrem Benutzerkonto erhalten. Bei einer Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden.
6. TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN
Mit Liebe Backen GmbH i.G. wird die technischen und organisatorischen Maßnahmen treffen, die erforderlich sind, um datenschutzrechtlichen Vorgaben zu genügen, sofern der Aufwand in einem angemessenen Verhältnis zu dem angestrebten Schutzzweck steht. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, bitte übersenden Sie daher vertrauliche Informationen auf anderem Wege.
7. WEITERE INFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns insbesondere unter hallo(at)mitliebebacken.de kontaktieren.
8. ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Mit Liebe Backen GmbH i.G. kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn Services oder Produkte sich ändern oder dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Bei Änderungen wird Mit Liebe Backen GmbH i.G. Sie per E-Mail informieren und an prominenter Stelle auf dem Onlineshop mit angemessener Vorfrist eine Mitteilung über die Änderung integrieren.